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個人情報保護方針

個人情報保護に関する基本方針

（プライバシーポリシー）

株式会社 シーエスエス

当社は、個人情報の保護が個人の生命・身体・財産の安全に関わる重要な問題であることを深く認識し、個人の権利・利益の保護およびお客様の信頼を第一に考え、「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱ってまいります。そのため、ＪＩＳＱ１５００１に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを確立し、定期的に見直しを実施することで継続的に改善をしてまいります。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、預金口座振替による集金代行サービスを業として行うのに必要な範囲で利用し、それ以外の目的には利用いたしません。
また、当社設置の防犯カメラの画像情報は、防犯にのみ使用いたします。

個人情報の取得

当社は、個々のお客様から直接個人情報を取得することを行わず、集金事務委託契約を締結した委託元を通して取得いたします。
（注）ただし、集金事務委託の委託元が個人の場合は、委託元ご自身の個人情報は直接取得させていただきます。この場合は、上記「利用目的」の達成に必要な事項のみを同意を得た上で取得する等適法かつ公正な手段をもって取得いたします。

個人データの第三者提供

当社は、個人情報を機密情報として厳正に管理し、次の場合を除き、第三者に提供いたしません。

  1. あらかじめ本人の同意を得た場合

  2. 個人情報保護法、その他の法令等に基づく場合

  3. 本人および公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合

個人情報の安全管理

  1. 当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損または不正アクセスの防止その他の個人情報の安全管理のために、適正な情報セキュリティを確立し、予防・是正をはじめとして必要かつ適切な措置を講じてまいります。

  2. 当社は、個人情報の安全管理に関し、受託による取得・利用・保管・送付･廃棄等、各段階ごとに社内規定を整備し、従業者に周知徹底し、定期的に教育いたします。

  3. 個人情報の取扱いを委託する場合には、適正な委託先を選定し、委託先の義務と責任を契約において明確にする等、委託先において個人情報が安全管理されるよう適切に監督いたします。

  4. 安全管理措置は、定期的に見直し改善してまいります。

個人情報の取扱いに関するご照会およびご意見･ご要望の窓口

当社は、個人情報の取扱いに関するご照会およびご意見･ご要望に適切かつ迅速に対応いたします。
【個人情報保護管理者】 総務企画部長
【お問合せ先】 株式会社 シーエスエス 収納サービス部
【所在地】 大阪市中央区備後町３－６－２
【電話番号】06-4708-4380 (FAX番号 06-4705-3031)
【e-mail】info@css-osaka.com
〔10時から16時 土･日･祝日･年末年始を除く〕
お問合せは、お電話・お手紙・ファックス・メールでお願いします。
直接ご来社でのお問合せはお受けいたしかねますのでご了承ください。

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開⽰について

当社は、受託により個人情報を取り扱っておりますので、個々のお客様からの直接の開示請求についてはお受けできません。委託元へご照会いただくようにお願いいたします。
（注） 個人である委託元ご自身の個人情報の開示請求は、上記【お問合せ先】へお願いいたします。

当社業務への従事者、従事希望者等の個人情報について

当社業務への従事者、従事希望者等の個人情報については、利用目的を明確に定め、利用目的の達成に必要な事項のみを、本人の同意を得た上で取得する等、適法かつ公正な手段をもって取得いたします。また、上記『３』〜『６』は、当社業務への従事者、従事希望者等の個人情報についても、適用いたします。
（但し、【お問合せ先】については、当社業務への従事者、従事希望者等に別途通知するものといたします。）

※本方針は「個人情報の保護に関する法律」に基づき策定するものです。本文中、「個人情報」等の用語は「個人情報の保護に関する法律」に定義される意味で使用しています。

代表取締役社長 泉 裕章
2005年4月1日制定
2025年4月1日最終改定

個人情報の取扱いについて

個人情報とその利用目的について

当社が取得する個人情報とその利用目的は、以下のとおりです。
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ取り扱うものとし、それ以外の目的には利用いたしません。
なお、※印個人情報は、開示対象個人情報です。

＜委託された個人情報＞
a．委託された業務の範囲内
・口座振替事務

＜関連企業様の個人情報＞※
a．営業活動、連絡・問合せ
b．支払・請求書作成等の事務処理

＜求職者の個人情報＞※
a．募集案内 b．雇用する者の選考、教育・訓練 c．その他採用に関連する必要な範囲

＜従業員の個人情報＞※
a．雇用契約の維持・履行
b．報酬の決定、支払い、源泉徴収
c．安全衛生、福利厚生、慶弔
d．社会保険、労働保険関係の手続き
e．その他雇用管理のために必要な範囲

＜雇用契約が終了した者の個人情報＞※
a．退職給付、福利厚生、慶弔
b．社会保険、労働保険に関する手続き
c．その他退職に関連する必要な範囲

第三者への開示・提供、委託について

法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
また、業務委託を目的に、個人情報を他社に委託する場合があります。
この場合、委託先においても、個人情報の安全管理、秘密保持等適切な管理を実施いたします。

保有個人データに関する照会等の要望について

保有個人データの開示に関する照会、また個人情報の訂正・追加・削除および利用停止等の要望が出た場合には、以下の窓口で遅滞なく対応いたします。また、個人情報の取扱いについての苦情も以下の窓口で対応いたします。

開示等のご請求の場合は、「保有個人データ開示・訂正・削除請求書」のご提出および本人様確認として、
本人が確認できる証明書（運転免許証等）の提出、代理人による場合は委任状等を提出いただきます。

＜個人情報保護管理者＞
総務企画部長

＜お問合せ窓口＞
株式会社 シーエスエス 収納サービス部長
【所在地】大阪市中央区備後町3-6-2
【電話番号】06-4708-4380
（10時から16時 土･日･祝日･年末年始を除く）

＜認定個人情報保護団体＞
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会

＜苦情解決の申出先＞
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
【住所】 〒106-0032 東京都港区六本木１－９－９ 六本木ファーストビル内
【電話番号】 03-5860-7565／0120-700-779 （フリーダイヤル）

2017.11.20 制定
2024. 4.1 最終改定