よくあるご質問・・・「株式会社シーエスエス」
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お寄せいただいたご質問とお答えを掲載しております


口座振替サービスとは、どんな内容なのですか。
申込みをしてから、どのくらいで振替できるようになりますか。
振替ができる金融機関は、どこで確認できますか。
お客様の通帳へ、振替内容の印字ができますか。
毎月の振替金額は、変更できますか。
資金不足等で振替できなかった場合、どうすればよいですか。
個人情報保管のセキュリティについて、教えてください。
データ通信のセキュリティについて、教えてください。
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口座振替サービスとは、どんな内容なのですか。
貴社に代わって、お客様の預金口座から、振替(自動払込み)により代金回収し、一括してご指定の口座に入金するサービスです。他の集金方法と比べ、安価な経費で確実な集金をすることができます。集金事務合理化に最も適した方法です。
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申込みをしてから、どのくらいで振替できるようになりますか。
振替開始までにかかる期間は、約2ヶ月弱とお考えください。
お申込手続きに約1週間、貴社が各加入者の口座振替依頼書を集める期間として約半月、CSSが口座振替依頼書を各金融機関に提出し登録手続き完了するまでに約1ヶ月かかります。
この間に振替請求データを作成する必要がありますが、同時並行作業が可能です。したがって、約2ヶ月弱とお考えください。
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振替ができる金融機関は、どこで確認できますか。
提携金融機関ページをご覧ください。
全国の1400を超える金融機関と提携しておりますので安心です。
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お客様の通帳へ、振替内容の印字ができますか。
お客様の通帳への印字が、指定できますので、たいへん便利です。
預金通帳の「摘要欄」に、CSS(またはシーエスエス)とご指定の文言(貴社名または、振替内容)が印字されます。
形式は、『 CSS(XXXXXXXX 』 です
尚、一部の金融機関では、「CSS」もしくは「シーエスエス」の印字のみとなる場合があります。ご了承ください。
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毎月の振替金額は、変更できますか。
自由に変更していただけますので、ご心配要りません。
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資金不足等で振替できなかった場合、どうすればよいですか。
翌月に、2か月分の集金をすることができます。
振替請求データを作成する際、金額を加算することで集金ができます。金額が増えても手数料は、変わりません(1件分の手数料でOK)。
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個人情報保管のセキュリティについて、教えてください。
当社は、プライバシーマークの認定を受けております。
ネットからの侵入を防ぐ強固なファイアウォールを設定し不正アクセスを防止するなど、お預かりした個人情報を厳重に保管するための最新のセキュリィティ対策を構築しております。



プライバシーマーク

個人情報を保護する企業を示す信頼のマークです。
当社は、個人情報の取扱いに関して、適切に保護措置を講じていることを認められた企業です。
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データ通信のセキュリティについて、教えてください。
データ通信については、現在最も信頼性が高いといわれるベリサイン社のグローバルサーバIDを取得しております。また、最高暗号強度レベル128ビットSSL(Secure Sockets Layer)技術により暗号化通信を確立し、通信途上でのセキュリティを確保しております。
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